Оставайтесь на связи
по всему миру с ht.kz

Используйте все возможности eSIM и будьте на связи в 150 странах мира. Быстрая установка и мгновенное подключение к любому из 400 интернет провайдеров

-

Оцените преимущества

Мультисеть
Каждый пакет охватывает несколько сетей в каждой стране покрытия
Активация
Данные активируются при первом использовании пакета
Срок действия
У каждого пакета свой срок действия
Покрытие
Скорости 4G и 5G достигаются в большинстве мест

Проверьте совместимость eSIM с вашим устройством

Количество устройств, совместимых с eSIM, стремительно растет. Чтобы узнать, поддерживает ли ваше устройство eSIM, проверьте наш список.

Посмотреть список совместимости

Как это работает

Вот 4 простых и быстрых шага, чтобы подключить eSIM

1

Покупка

Выберите план eSIM, зарегистрируйтесь на платформе и совершите покупку

2

Установка и активация

Сканируйте QR-код для установки eSIM. Ваша линия будет активирована при первом использовании данных

3

Управление

Просматривайте детали линий и управляйте eSIM из личного кабинета

4

Пополнение

Приобретайте дополнительные данные для вашей eSIM, когда они вам понадобятся

Часто задаваемые вопросы

eSIM, или встроенная SIM-карта, представляет собой цифровую SIM-карту, встроенную в устройство, а не физическую съемную карту. В отличие от физических SIM-карт, которые необходимо вставлять и извлекать из устройства, eSIM можно программировать и перепрограммировать удаленно, что упрощает переключение между операторами мобильной связи и тарифными планами. Одним из основных преимуществ использования eSIM является то, что она упрощает переключение между операторами мобильной связи и тарифными планами, поскольку вы можете удаленно загружать и устанавливать новые профили eSIM. Кроме того, eSIM более долговечны, чем физические SIM-карты, поскольку их невозможно потерять или повредить.
Не все устройства поддерживают eSIM. Однако все большее число смартфонов, планшетов и других устройств теперь совместимы с технологией eSIM. Вам следует уточнить у производителя вашего устройства или у оператора мобильной связи, поддерживает ли ваше устройство eSIM. Вы можете проверить совместимость вашего устройства здесь

Доступно три метода установки eSIM

Метод 1. Используя ссылку для установки

Следуйте этим шагам для установки eSIM на устройствах Apple (iPhone и iPad) с iOS версии 17.4 или выше:

  • После покупки eSIM ссылка для установки появится на странице подтверждения. (Вы также можете найти её в разделе с QR-кодом на странице «Дополнительные сведения» для данной линии. Ссылка, QR-код и код активации также будут отправлены вам по электронной почте.)

  • Используя ваше устройство Apple, нажмите на ссылку для установки. Это запустит процесс установки eSIM.

  • После начала процесса следуйте инструкциям на вашем устройстве, чтобы завершить установку eSIM.

Вы также можете поделиться этой ссылкой через другие приложения, что облегчит доступ с различных платформ, если установка будет происходить на совместимом устройстве Apple.

Метод 2. С помощью QR кода

Чтобы добавить новую карту eSIM на устройство iOS: «Настройки» > «Сотовая связь» (или «Мобильные данные») > «Добавить сотовый тариф», а затем поместите QR-код в рамку > Сканируйте QR-код и выберите «ОК». После добавления eSIM на ваше устройство следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы активировать план eSIM в настройках вашего устройства iOS и немедленно начать использовать данные.

Метод 3. Используя код активации

Если ваше устройство не может сканировать QR-код eSIM, вы можете добавить его вручную в свою учетную запись, используя предоставленный код активации (LPA). «Настройки» > «Сотовая связь» (или «Мобильные данные») > «Добавить сотовый тариф» > «Ввести данные вручную» (расположен под сканером > Введите следующие данные:

  • SM DP + Адрес: XXX
  • Код активации: YYY

Активация

После добавления eSIM на ваше устройство следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы активировать план eSIM в настройках вашего устройства iOS и немедленно начать использовать данные.

  • Включите eSIM в разделе «Настройки» > «Сотовая связь» (или «Мобильные данные»).
  • Если вы хотите использовать обе линии, включите параметр «Переключение сотовых данных» в меню «Сотовая связь» (или «Мобильные данные»). Между тем, если вы хотите использовать только eSIM, отключите его, чтобы избежать расходов на другой линии.
  • Включите «Роуминг данных» (Пожалуйста, отключите основную линию, чтобы избежать платы за роуминг от вашего оператора связи, когда вы находитесь за границей). Мы не будем взимать с вас никаких дополнительных платежей, если включена опция роуминга данных.

eSIM может быть установлена только один раз. Если вы потеряли, сменили устройство или случайно удалили eSIM, вам необходимо приобрести новую eSIM.

Есть два способа добавить eSIM на ваше устройство (обратите внимание, что эти шаги могут отличаться в зависимости от вашего устройства): Вариант 1. Отсканировав QR-код eSIM. Чтобы отсканировать QR-код и настроить eSIM, выполните следующие действия:
  • Перейдите в свою учетную запись, чтобы найти QR-код
  • Отсканируйте свой QR-код и добавьте код подтверждения, если будет предложено
  • При необходимости перейдите в раздел Сеть и Интернет и нажмите Мобильная сеть , чтобы установить правильный APN, указанный вДополнительной информации который находится в правом нижнем углу страницы выбранного пакета данных.
  • Включите eSIM в разделе Мобильная сеть
  • Включить Мобильные данные
  • Включите роуминг данных (отключите основную линию, чтобы избежать платы за роуминг от вашего оператора связи, когда вы находитесь за границей)
Если у вас по-прежнему нет подключения, проверьте настройки APN (имя точки доступа), возможно, ваш APN не был установлен автоматически. Вы можете установить APN вручную. Подробную информацию о APN найдите в своей учетной записи > Линии eSIM > Дополнительная информация. Измените настройки APN вручную на мобильном устройстве Android.
  • На главном экране нажмите кнопку «Меню».
  • В конфигурации телефона выберите «Беспроводная связь и сеть»
  • Нажмите на опцию «Мобильные сети».
  • Прокрутите вниз и нажмите «Имя точки доступа или APN»
  • Нажмите на трехточечное меню в правом верхнем углу экрана.
  • Нажмите «Новый APN» и введите данные APN из своей учетной записи > Линии eSIM>Подробнее.
После этого нажмите кнопку «Сохранить» в правом верхнем углу экрана. Вариант 2. Добавление eSIM вручную. Если у вас возникли проблемы со сканированием QR-кода или вы не можете отсканировать QR-код, вы можете ввести данные eSIM вручную. Пожалуйста, выполните следующие действия:
  • Перейдите в свою учетную запись, чтобы найти QR-код
  • Перейдите в Настройки на своем устройстве
  • Нажмите Сеть и Интернет
  • Нажмите значок Добавить рядом с надписью Мобильная сеть
  • Нажмите Далее, когда вас спросят: «У вас нет SIM-карты?»
  • Нажмите «Ввести код вручную». Вам будет предложено ввести SM-DP + адрес в следующем формате: LPA:1$SMDP+АДРЕС $КОД АКТИВАЦИИ
  • Включите eSIM в разделе Мобильная сеть
  • Включить Мобильные данные
  • Включите роуминг данных (отключите основную линию, чтобы избежать платы за роуминг от вашего оператора связи, когда вы находитесь за границей)
  • Если у вас по-прежнему нет подключения, проверьте настройки APN (имена точек доступа), возможно, ваш APN не был установлен автоматически. Вы можете установить APN вручную. Подробную информацию о APN найдите в своей учетной записи > Линии eSIM > Больше информации
QR-код eSIM уникален и может быть установлен только один раз. Если вы потеряли, сменили свое устройство или случайно удалили eSIM, вам необходимо приобрести новое.
Процесс активации eSIM может варьироваться в зависимости от вашего устройства. Вам нужно отсканировать QR-код, ввести код активации или перейти по ссылке, предоставленной после покупки, чтобы ваше устройство могло загрузить и установить профиль eSIM. Возможно, вам также потребуется настроить сетевые параметры устройства для активировать eSIM.
Да, для загрузки и установки профиля eSIM на ваше устройство требуется подключение к Интернету.