ht.kz арқылы дүние жүзінде байланыста болыңыз
eSIM мүмкіндіктерін пайдаланыңыз және әлемнің 150 елінде байланыста болыңыз. 400 интернет-провайдерге жылдам орнату және бірден қосылу.
Артықшылықтарды сезініңіз
Телефонға немесе құрылғыға арналған eSIM үйлесімділігін тексеріңіз
eSIM-үйлесімді құрылғылардың саны тез өсуде. Құрылғыңыздың eSIM-ті қолдайтынын білу үшін eSIM қосылған құрылғылардың тізімін тексеріңіз.
Үйлесімділік тізімін тексеріңіз
Бұл қалай жұмыс істейді?
Мұнда eSIM қосылымын алу үшін 4 оңай және жылдам қадам берілген.
Сатып алу
eSIM жоспарын таңдаңыз, платформаға тіркеліңіз және сатып алуды аяқтаңыз.
Орнатыңыз және іске қосыңыз
eSIM орнату үшін QR кодын сканерлеңіз. Сіздің жолыңыз деректерді бірінші пайдалану кезінде іске қосылады.
Басқару
Жол мәліметтерін қараңыз және жеке есептік жазбаңыздан eSIM-ті басқарыңыз.
Толтыру
Қосымша қосылым қажет болған кезде eSIM-ті жаңа деректер жоспарымен толтырыңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
eSIM орнатудың үш әдісі бар.
Әдіс 1. Орнату сілтемесін пайдалану
iOS 17.4 немесе одан кейінгі нұсқалары бар Apple құрылғыларында (iPhone және iPad) eSIM-ді орнату үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
Сәтті төлем жасағаннан кейін сіз растау бетінде орнату сілтемесін көресіз. (Сондай-ақ, оны жолдың “Қосымша мәліметтер” бетінің QR-код бөлімінен таба аласыз. Сілтеме, QR коды және белсендіру коды сізге электрондық пошта арқылы жіберіледі.)
Apple құрылғысын пайдаланып, орнату сілтемесін басыңыз. Бұл eSIM орнату процесін бастайды.
-
Процесс басталғаннан кейін, eSIM орнатуды аяқтау үшін құрылғыдағы нұсқауларды орындаңыз.
Сондай-ақ, орнату үйлесімді Apple құрылғысында орын алса, әртүрлі платформалардан қол жеткізуді жеңілдетіп, басқа қолданбалар арқылы осы сілтемені бөлісуге болады.
2-әдіс. QR кодын пайдалану
IOS құрылғысына жаңа eSIM қосу үшін: Параметрлер > Ұялы байланыс > Ұялы байланыс жоспарын қосу тармағына өтіңіз, содан кейін QR кодын кадрға орналастырыңыз. QR кодын сканерлеп, “OK” тармағын таңдаңыз.
Әдіс 3. Белсендіру кодын пайдалану
Егер құрылғыңыз eSIM QR кодын сканерлей алмаса, берілген белсендіру кодын (LPA) арқылы тіркелгіңізді қолмен қосуға болады. Параметрлер > Ұялы байланыс > Ұялы байланыс жоспарын қосу > таңдаңыз “Мәліметтерді қолмен енгізу” (сканердің астында орналасқан) > келесі мәліметтерді енгізіңіз:
- SM-DP+Мекен-жайы: XXX
- Іске қосу коды: YYY
Активтендіру
eSIM құрылғыға қосылғаннан кейін, iOS құрылғысының параметрлерінде eSIM жоспарын іске қосу және деректерді дереу пайдалануды бастау үшін төмендегі нұсқауларды орындаңыз.
- ұялы телефон/мобильді жоспар бойынша eSIM-ті қосыңыз.
- Егер сіз өзіңіздің екі жолыңызды да пайдаланғыңыз келсе, ұялы телефон/мобильді деректер мәзірінен “Ұялы деректерді ауыстыруға рұқсат беру” қосыңыз. Алайда, егер сіз тек eSIM-ді пайдаланғыңыз келсе, онда басқа жолыңыздағы зарядтарды болдырмау үшін оны өшіріңіз.
- Data Roaming қосыңыз (Шетелде болған кезде тасымалдаушы провайдеріңізден роуминг ақысын болдырмау үшін негізгі жолды өшіріңіз). Деректер роумингі опциясы қосылған кезде бізден қосымша ақы алынбайды.
Ескерту: eSIM-ді тек бір рет орнатуға болады. Құрылғыны жоғалтсаңыз немесе өзгертсеңіз немесе кездейсоқ eSIM-ді алып тастасаңыз, қосымша көмек алу үшін біздің қолдау тобына хабарласыңыз.
Құрылғыға eSIM қосудың 3 тәсілі бар (мына қадамдар құрылғыға байланысты әр түрлі болуы мүмкін екенін ескеріңіз):
1-нұсқа — eSIM QR кодын сканерлеу арқылы
QR-кодты сканерлеу және eSIM орнату үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
- QR кодын табу үшін тіркелгіге өтіңіз
- QR кодын сканерлеп, сұралса растау кодын қосыңыз
- Қажет болған жағдайда Желісі & Интернет сайтына өтіп, Мобильді желі тізімделген дұрыс APN орнату үшін түртіңізҚосымша Таңдалған деректер пакеті бетінің төменгі оң жағында орналасқан ақпарат .
- астында eSIM-ті қосыңызұялы желі
- мобильді деректерді қосу
- Data Roaming қосыңыз (Шетелде болған кезде тасымалдаушы провайдеріңізден роуминг ақысын болдырмау үшін негізгі желіні өшіріңіз)
Егер сізде әлі қосылым болмаса, APN (кіру нүктесінің атауы) параметрлерін тексеріңіз, бәлкім, сіздің APN автоматты түрде орнатылмады. APN қолмен орнатуға болады, APN мәліметтерін тіркелгіңізден табыңыз > eSIM жолдары>Қосымша ақпарат
2 нұсқа — Android ұялы телефонындағы APN параметрлерін қолмен өзгерту
- Негізгі экраннан Мәзір түймесін түртіңіз.
- Телефон конфигурациясында “Сымсыз және желі” тармағын таңдаңыз.
- “Мобильді желілер” опциясын түртіңіз.
- Төменге айналдырып, “Кіру нүктесінің атауы немесе APN” түймесін түртіңіз.
- Экранның жоғарғы оң жақ бұрышындағы үш нүктелі мәзірді түртіңіз.
- “Жаңа APN” түймесін түртіп, тіркелгіңізден APN мәліметтерін енгізіңіз > eSIM жолдары>Қосымша ақпарат.
Аяқталғаннан кейін экранның жоғарғы оң жақ бұрышындағы ‘Сақтау’ опциясын басыңыз.
3-нұсқа — eSIM-ді қолмен қосу арқылы
Егер сізде QR кодын сканерлеуде қиындықтар туындаса немесе QR кодын сканерлей алмасаңыз, eSIM мәліметтерін қолмен енгізуге болады. Келесі қадамдарды орындаңыз:
- QR кодын табу үшін тіркелгіге өтіңіз
- Құрылғыдағы Параметрлер бөліміне өтіңіз
- желісіне түртіңіз & Интернет
- ұялы желіжанындағы қосу белгішесін түртіңіз
- түртіңізКелесі сұрағанда, “SIM картасы жоқ па?”
- Қолмен кодты енгізу түймесін түртіңіз. Сізден SM-DP+мекен-жайыңызды келесі форматта енгізу сұралады: LPA:1$SMDP+АДРЕС$ACTIVATIONCODE
- ұялы желіастында eSIM-ті қосыңыз
- Мобильді деректерді қосу
- Data Roaming қосыңыз (Шетелде болған кезде тасымалдаушы провайдеріңізден роуминг ақысын болдырмау үшін негізгі желіні өшіріңіз)
- Егер сізде әлі де қосылым болмаса, APN (кіру нүктесі атаулары) параметрлерін тексеріңіз, бәлкім, сіздің APN автоматты түрде орнатылмады. APN-ді қолмен орнатуға болады, APN мәліметтерін тіркелгіңізден табыңыз > eSIM жолдары > Қосымша ақпарат
eSIM QR коды бірегей және оны тек бір рет орнатуға болады. Құрылғыны жоғалтқан немесе өзгерткен болсаңыз немесе eSIM-ді кездейсоқ алып тастасаңыз, жаңасын сатып алуыңыз керек.